Mediation für Handwerksbetriebe
Niemand geht gerne vor Gericht. Gerichtsverfahren sind teuer und zeitaufwändig. Bei Problemen und Konflikten zwischen Handwerksbetrieben und Verbrauchern bietet deshalb die Schlichtungsstelle der Handwerkskammer Potsdam eine schnelle und unbürokratische Lösung. Die Schlichtungsstelle hilft dabei, Streitigkeiten einvernehmlich beizulegen, ohne dass es zu einem Gerichtsverfahren kommen muss.
Für Konflikte in Handwerksbetrieben, wie Unstimmigkeiten innerhalb der Geschäftsführung, Herausforderungen bei der Betriebsübergabe oder Konflikte mit Lieferanten, Geschäftspartnern, bietet die Mediation eine geeignete Alternative. Mediation ermöglicht eine vertrauliche, einvernehmliche und zügige Lösung, die alle Beteiligten aktiv in den Prozess einbindet.
Mediation ist ein strukturiertes und freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Konfliktbeilegung. Ein unabhängiger "allparteilicher" Dritter, der Mediator, begleitet die Konfliktparteien bei der Suche nach einer gemeinsamen Lösung, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht. Eine Mediatorin der Handwerkskammer Potsdam begleitet beide Seiten dabei, Verständnis füreinander zu entwickeln und eine tragfähige Lösung zu finden. Im Gegensatz zu anderen Konfliktbewältigungsstrategien bleibt die Verantwortung für das Ergebnis bei den Parteien selbst.
- Zeit- und Kostenersparnis: Mediation ist im Vergleich zu Rechtsstreitigkeiten schneller und kostengünstiger.
- Kein Verlierer: Bei einer Mediation gibt es keine Verlierer – beide Seiten finden gemeinsam eine Lösung.
- Vertraulichkeit: Alle Beteiligten sind zur Verschwiegenheit verpflichtet, wodurch sensible Informationen geschützt bleiben.
- Erhalt von Geschäftsbeziehungen: Durch die eigenverantwortliche Lösungserarbeitung bleiben wertvolle Geschäftsbeziehungen und bewährte Mitarbeiter erhalten.
- Kostenfreie Mediation: Für Mitgliedsbetriebe der Handwerkskammer Potsdam ist die Mediation kostenfrei.
Mediation im Handwerk kann in vielfältigen Situationen helfen:
- Probleme bei der Unternehmensnachfolge
- Konflikte mit Lieferanten
- Streitigkeiten zwischen Betriebsinhabern
- Mitarbeiterkonflikte
- Auseinandersetzungen mit Geschäftspartnern
Mediation bedeutet Vermittlung. In Gesprächen und Verhandlungen zwischen den Konfliktparteien unterstützt der Mediator dabei, die Kernpunkte des Konflikts herauszuarbeiten und gemeinsame Lösungen zu finden. Die Dauer und Anzahl der Gespräche sind flexibel und richten sich nach der Konfliktsituation. Ein bis zwei Stunden pro Termin sind üblich. Voraussetzung ist die freiwillige Teilnahme der Parteien und die Bereitschaft, fair miteinander umzugehen.
- konstruktiv: Mediation öffnet Perspektiven und zielt in die Zukunft.
- kreativ: Oft entstehen Lösungen, an die vorher niemand gedacht hat.
- schnell: Mediation ist effizienter als viele andere Streitbeilegungsverfahren.
- vertraulich: Alle Beteiligten sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.
- eigenverantwortlich: Lösungen werden gemeinsam erarbeitet und zufriedenstellend umgesetzt.
Erfahren Sie mehr über die Vorteile der Mediation und wie wir Sie unterstützen können. Nutzen Sie unser kostenfreies Angebot als Mitgliedsbetrieb der Handwerkskammer Potsdam und vermeiden Sie unnötige Gerichtsverfahren.